第七届进博会，1377名城市文明志愿者再次集结，在为期8天的志愿服务保障旅程中，他们用微笑服务向全球展客商传递“青浦温度”，用专业高效向四海宾朋展示青浦风采，为兑现进博会“越办越好”的庄严承诺增光添彩。

作为进博会的永久举办地，今年青浦区共设立志愿服务点位105个，1377名志愿者在11月3日-10日期间分批投入志愿服务，每天早8点至下午4点，不间断地开展交通引导、信息问询、秩序维护、应急救援、语言翻译等服务工作，用暖心服务和热情微笑，全力以赴保障进博盛会！

一抹“上善”蓝，闪耀“四叶草”。国家会展中心（上海）外核心区域共安排了35个志愿服务点位，平均每天有180名志愿者上岗，他们在国展周边重要交通路口、地铁站、天桥等区域，开展交通路口指引、站台秩序维护、进博会宣传、交通信息咨询、语言翻译、医疗应急救援等服务工作。

地铁17号线9号口32号点位，54岁的志愿者陈雪英是一名服务时长累计2044小时的资深五星志愿者。今年是陈阿姨参与服务进博会的第四年，她早早就报了名，但是临近进博会开幕，丈夫住院动了手术，需要人照顾。正是全家人的支持和鼓励，让她更加坚定了参与志愿服务的决心。为了兼顾好志愿服务和照顾家人，陈阿姨每天早起备好餐食、做完家务，再从青浦城区赶到徐泾保障基地。

她笑着说：“我非常喜欢参加志愿活动，这让我交到了很多朋友，感觉自己都变年轻了。进博会是在‘家门口’举办的国际盛会，作为一名志愿者，能尽一份力量，我们觉得很有意义，会一直坚持下去。”

在进博场馆内，同样有青浦志愿者忙碌的身影和精彩的表现。第二次参与进博会志愿服务保障工作的陈徐思，是负责医疗器械及医药保健展区的一名专业讲解志愿者。她的主要任务是对接前来展区考察和洽谈业务的政府团队，每一次接到任务都要提前与参展企业进行对接，敲定具体时间、参观路线、企业接待人员、考察的重点等细节工作。

在国家展，我们见到了正在黎巴嫩国家馆担任“专业翻译兼产品推销员”的翁琦芳。这是她第五次与进博会结缘，也是第一次进入“四叶草”成为一名国家展展台专业讲解志愿者。

记者了解到，今年区委社会工作部会同团区委、徐泾镇等11个街镇聚焦国家会展中心（上海）核心区域以及朱家角古镇、奥特莱斯等重要景区商圈，着眼于人流量大、需求量大的实际需求，以主次干道、交通路口、旅游景区、园区商圈等为重要点位，设置城市文明志愿服务站9个、服务岗77个。11月3日至9日，全区城市文明志愿者上岗2960人次，累计提供各类志愿服务11万人次，打造了流动的进博志愿服务风景线。

记者：魏阜龙（首席）

摄影：魏阜龙（首席）

编辑：俞静彦

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