近日,农发行山东省分行营业部从数字化“视角”洞察客户需求,按下“四重”营销快进键,仅用10个工作日的时间,超预期为重点客户山东高速集团成功开办“银企直联”业务,实现了集团客户财务系统与农发行支付平台的互联互通,跑出了银企直联“农发行加速度”。该项目的顺利实施标志着山东高速集团成为继鲁粮集团、山东能源集团后的省内第三家接入农发行“银企直联”系统的省属重点国企。

“农发行的银企直联系统具有信息同步、高效便捷、个性服务和安全可靠等特点,可以帮助我们集团公司更加方便快捷地管理和调动资金,有效解决线下、线上多渠道的收款和对账复杂的问题,大大降低了集团公司总体财务管理成本。”山东高速集团财务人员激动地说。

山东高速集团是山东省重点国企,资产规模位居山东省首位,自成立以来,一直专注于高速公路及大桥的经营和投资领域,并积极巩固对山东本地市场的龙头领导地位。近年来,随着山东省经济建设的不断发展,集团对提高资金管理效率、降低财务运营成本以及平台财务信息沉淀复用提出了新诉求。对此,农发行山东省分行营业部高度重视,第一时间按下“四重”营销快进键,通过“一揽子服务”推进重点客户工程,以“最短时间、最高效率、最少环节”为企业接入农发行“银企直联”系统,将银行柜台“搬到”了企业身边。

在开办前期,该行坚持“拥抱式”服务,累计10余次赴企业收集资料,了解企业财务管理体系、信息基础建设等信息,对企业的接入条件进行全方位评估,迅速破解项目“冷启动”难题。在开办期间, 该行力促总省市三级行共同搭建银企微信平台,围绕客户需求分析、项目搭建配置、正式投产使用等环节,落实目标跟踪联系机制,及时在“云端“解决项目推进难点堵点,大大缩短了接入时间。在省行信息科技处、运营管理处、基础设施处等处室动态指导下,省行营业部设立“突击队”挺膺担当,“5+2”“白加黑”,“细粒化”耦合银企两端数据系统,仅用10个工作日超预期完成业务申请、专线搭建、网络适配、功能测试及投产上线前的账户核实、集团客户维护等工作。最终,在银企双方的共同努力下,银企直连系统于2023年12月28日正式开通,一举打破了集团“数据壁垒”和流程牵制。

本次银企直联互联网渠道接入企业的成功上线,进一步丰富了重点客户的结算方式,实现了银企间资金管理系统的平滑对接,巩固了农发行银企互联网渠道接入新模式,标志着农发行山东省分行营业部在践行“四重”营销、提升服务品质方面迈出了坚实一步。在接下来的工作中,农发行山东省分行营业部将牢牢把握“以客户为中心”的服务理念,不断优化整合数字信息安全资源配置,突出“四重营销”关键作用,为地方经济高质量发展持续打造更多“强企利器”。（杨晓 王德志 王兆鑫 孙泽明）