2024年1月17日，在中国铁路广州局集团有限公司长沙客运段值乘的G6085次列车上发生了惊险的一幕：该趟列车即将终到湛江西站时，7号车厢内一女性旅客突然晕倒，旁边其他人惊慌失措的轻摇她仍然没有反应。

该趟列车长沙客运段动车五队列车长杜江闻讯后，一边通知列车员广播寻医，一边提着药箱迅速赶往现场。经到场的医务工作者判断，该旅客是因低血糖导致晕倒。在工作人员给旅客喂送了红糖水旅客才逐渐恢复了意识。为防止旅客下车后再次出现状况，杜江联系了其家人前往湛江西站接车，并通知湛江西站提供轮椅协助旅客出站。

经过列车上及时有效的救治，患病旅客最终转危为安。日常培训中，长沙客运段十分重视职工特情处置能力的培训，以假设科目实际处置的形式让职工遇有突发情况能做到“心里有底、手里有方”，通过不断完善应急预案让职工面对类似急病旅客时“忙而不乱、有事不惊”。G6085次杜江车班中全员取得红十字员救护证，具备基本的应急救护能力，能为旅客出行“保驾护航”。

只有日常培训扎实，关键时刻才能“显身手”。旅客出行的平安，有你我共同的守护，这是铁路人的初心所在，也是责任使命所系。（曹恒刚）