1月23日凌晨2点9分，新疆阿克苏地区乌什县发生7.1级地震，面对灾难，新疆铁路部门迅速响应，组织各部门有效应对，全力确保铁路运输安全有序，充分彰显了铁路的国企担当。

快速反应，启动应急响应。交通的畅通既是紧急救援的关键，也是灾区恢复重建的关键，新疆地域宽广，铁路运输至关重要。乌什县发生的这次地震，震级高，破坏力强，波及范围大，远在一千多公里之外的乌鲁木齐、伊犁等地区均有震感，新疆延绵数千公里的铁路都可能受到影响。对此，新疆铁路部门第一时间启动地震应急预案，迅速封锁了受地震影响的铁路区间，扣停了在该区间运行的客货列车，组织起包括运输、工务、车辆、客运等在内的应急指挥团队，现场进行一体化指挥办公。在人民生命财产安全面前，铁路部门敢于担当作为，让确保高铁和旅客列车万无一失的安全理念闪闪生辉。

全面普查，恢复列车运行。此次地震波及面广，为确保铁路尽快恢复运行，新疆铁路组织工务、电务、供电、房建等部门迅速投入线路检查确认和抢修当中，采取步行巡视检查、添乘轨道车等方式，对轨道、桥梁、隧道、信号、房屋、供电系统等铁路设备设施进行全面普查。期间，还发生过31次3级以上余震，最大为5.3级，但铁路人没有停下脚步，坚定地奔波在茫茫铁路线上，调度部门密切对接地震部门关注余震震级、位置，配合现场消除受影响区段的安全隐患。经过近4个小时，铁路部门完成对受地震影响线路的安全排查和抢修，全力确保设备状况良好，迅速恢复了线路运行。

优质服务，温暖旅客人心。在全力确保线路恢复运行的同时，我们还可以看到更多铁路人的温暖身影陪伴在旅客的身旁。阿克苏站客运员，面对地震时逆行在候车大厅组织旅客疏散，还不忘关闭进站通道，1分钟完成200名旅客的疏散；几百名列车客运员彻夜未眠，在各个列车车厢服务旅客，组织安排列车秩序、供暖医疗、餐食饮水等，确保旅客基本生活得到保障；各个客运车站内灯火通明，车站工作人员坚守在岗位上，为旅客通报列车实时运行信息，提供候车、改签、退票等服务。他们的贴心服务，让面对天灾的旅客感到丝丝暖意。

灾难无情人有情，通过这次地震，我们可以看到，面对灾难，铁路部门是人民生命和财产安全永远的后勤支柱，他们坚持人民至上、生命至上安全发展理念，迅速恢复铁路运输秩序，确保铁路运行安全；他们坚持人民铁路为人民的服务宗旨，为旅客提供更优质的服务。相信有了铁路部门的担当，我们的旅途会更加安全、更加舒心。

作者：刘叶枫