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生存认证送上门 主动服务暖人心

益新闻 用户:张宁光 26723℃

为了破解老年人生存认证难题,给广大群众提供更加便捷的服务,保障60岁以上老人按时领取养老保险金,近日,江西省赣州市兴国县茶园乡组织乡村两级干部、志愿服务者开展生存认证服务上门活动,切实把实事办在群众心坎上。

“来,大爷,您看镜头,眨眨眼睛......”活动现场,乡村干部、志愿者门细心指导老人完成生存认证,提供“零距离”贴心服务,同时耐心倾听他们的心声,询问老人领取养老金情况、了解其近期生活状况和健康状况,向老人宣传反电诈知识,叮嘱老人守好“养老钱”。

下一步,茶园乡将继续纵深推进“我为群众办实事”活动,紧盯群众的“急难愁盼事”,不断提高服务水平和服务质量,真正将便民惠民服务送到群众身边,增强人民群众的幸福感和满意度。(刘凤秀 邹龙龙)