日前，2023年度浙江省高标准生活垃圾分类示范小区、示范片区名单公布，余杭区闲林街道获评省级示范片区，同时辖区内未来海澜湾、新时代城市家园、联荣公寓、悦优公寓、乐山嘉苑、金都雅苑、溪上玫瑰园、和庐、林溪闲庭、闲湖城印象湾、翡翠城东北区11个小区入选省级示范小区。

闲林街道有城市小区53个，居民近7万户，实际管理人口超过25万，针对辖区人口多、房屋类型多、居民信访投诉多，垃圾点位设置难，垃圾分类推进情况差等薄弱环节和问题矛盾，闲林街道克难攻坚、开拓创新，在工作精度、参与广度、覆盖深度、服务温度四个维度上下功夫，探索垃圾分类的新引擎，实现垃圾精准减量和长效管理，目前，一套带有闲林特点的垃圾分类新模式正逐步形成。

一、提高工作精度：数字赋能实现精细管理

以垃圾分类数字化为改革创新的亮点，科学布局、统筹谋划，采取多方联动发力、分批建设推进、建管分离运营、长效机制管理等举措推动闲林街道全域数字化垃圾收集点点位覆盖建设，重塑垃圾分类全过程体系，推动智治制的相互融通，对小区住户、垃圾投放、分类质量、垃圾重量、宣传督导等进行系统化精细管理，实现垃圾分类源头可追溯，分类过程可监控，分类结果可量化，分类参与可提升的四大目标。目前已完成73个数字化垃圾收集点建设，覆盖31个小区约3万户居民。已运营的数字化收集点以景观园林式外观、垃圾智能化投放、全过程数字化管理、喷淋无异味除臭等优势，取得了小区居民的普遍支持，收集点垃圾分类参与率达95%，精准投放率达98%，单个点位每月垃圾精准减量约6吨。

二、扩宽参与广度：凝聚合力推动全民参与

星级达人再壮大。以推广垃圾分类六全杭州模式为前提，积极发展壮大垃圾分类星级达人队伍，目前有一星级达人5人，二星级达人2人，三星级达人1人，并建立星级达人宣讲团，共开展进社区、进企业、进学校、进酒店、进市场等宣传活动30余场。

红色领航聚合力。围绕志愿服务活动，通过党建引领红线，串起垃圾分类治理共同体，打造林下楼长、党员四联四诺先锋队等特色服务队伍150余支、1+N群众性社团组织460余个，目前已有600余名在职党员、3200余名红袖章志愿者加入，为绿色环保贡献力量。

童心向善助环保。联合传善公益、和睦小学，打造向善教育平台，协同家、校、社三方力量，因地制宜向闲林中小学生推出丰富多彩的公益活动和志愿者服务，以学生点带动家庭群参与，激发更多社会面关注，营造人人参与公益，人人参与垃圾分类的良好社会氛围。

三、加大覆盖深度：开拓创新提升分类成效

一米之交话分类。创新早晚高峰服务岗做法，通过早上早一点、晚上晚一点，在居民上下班高峰期实行小区门口服务站岗，开展垃圾分类宣传、巡查、督导工作，并通过线上收、值岗问、入户访、三方谈、联席议等线上线下多渠道，与居民建立一米之交，将垃圾分类新时尚融入社区生活新日常。

积分银行强激励。建立积分银行，奖励准确分类投放行为，打造积分兑换互助新模式，以积分为纽带为居民和周边商家建立链接，一方面建立积分银行管理居民积分，一方面通过商家共建兑换活动提升居民参与积极性、助力商户引流增收、补贴运营成本，达成政商居互惠促三赢的效果。目前共吸引117家商户参与垃圾分类商业互助活动。

双色力量促长效。建立蓝色执法、绿色督导双色队伍。以城管中队+垃圾分类办常态检查+专项执法2个1+1模式常态化开展专项执法检查；全街道配备垃圾分类专职督导员 165人，打好破袋督导、场指导、分类宣教组合拳。

四、提升服务温度，品质点位优化小区环境

加强形象设计，打造微景观。围绕一小区一特色和外观美丽、因地制宜、实用适用的建设原则，在小区打造中式、欧式、现代等多种建筑风格的垃圾收集点，完美融入小区环境，消除传统垃圾房固有烙印，变身各有特色的小区微景观。

开启三重净味，实现零异味。针对垃圾产生异味问题，从源头、过程、运输三个维度实施三重净味，以源头黑科技除味、投放现场点位清理、及时转运垃圾等融合方式，真正实现垃圾收集点零异味，得到小区居民认可。

突出因地制宜，追求多功能。充分发挥垃圾收集点的人员聚集和土地集约作用，在功能设计上，因地制宜，将党建文化、社区便利服务、新零售以及社区活动分享等模块拓展融入，建设小区居民议事点、社区自助服务点、居民休闲娱乐点等，满足居民对品质生活的追求。

垃圾分类是一项只有开始没有结束的工作，接下来，闲林街道将按照建设品质化、管理精细化、服务精心化要求，科学布局、统筹谋划，以数字化+模式推动形成垃圾分类全过程智变、全链条贯通、全社会参与长效模式，深化垃圾分类智治精治共治闲林实践，推动辖区绿色高质量发展，大力提升居民幸福指数。（邵金蔚 沈波 曲宜婷 王映敏）​