春节前后,返乡流、学生流叠加,铁路春运客流保持高位运行。为响应“平安春运、有序春运、温馨春运”的总体目标,洛阳工务段抽调77名新职大学生担当春运临客乘务工作,护航旅客平安出行。
春运是中国最重要的交通运输季节之一,也是全国人民团圆的时刻。在这个特殊的时期,铁路春运的顺利进行关乎千家万户的平安出行。该段抽调新职大学生参与春运临客乘务工作,不仅是对年轻一代的锻炼和培养,更是对铁路春运安全有序进行的重要保障。
为了让临乘人员尽快熟练掌握乘务工作,段举办了临乘人员培训班,邀请郑州客运段专业人员现场授课,确保全体临乘人员取得乘务资格后,方可上岗进行春运临乘工作。同时安排段干部担任列车长,及时有效处理临乘可能出现的各种突发问题,确保临乘工作安全有序。
为确保春运期间临乘工作顺利进行,段领导就春运临乘工作提出要求并送去牛奶、新鲜水果等食品,强调要牢固树立“安全第一”思想;临乘人员要以饱满的工作热情、真诚的服务态度,用心做好旅客服务保障工作,圆满完成春运临乘任务。
在春运期间,临乘人员将面对各种各样的挑战和困难,但只要他们保持团结、努力奋斗,相信一定能够圆满完成任务。他们是铁路春运的守护者,是旅客出行的保障,他们的辛勤付出将为整个春运季节增添一抹亮色。
(中国铁路郑州局集团有限公司洛阳工务段 张雨桐 郑斌杰)