为保护消费者合法权益,普及消费知识,近日,杏花村街道灵璧路社区统战、统计、科普、工会、商会等部门在党群服务中心开展“‘3·15’国际消费者权益日知识讲座”活动。
活动中,社区志愿者为现场的群众及辖区商铺经营者们讲讲解“3·15”的由来、假冒伪劣产品的危害、如何辨别商品真假的能力、收费陷阱等相关内容,提醒大家消费过程中如遇到价格欺诈、收费陷阱、霸王条款、旅游宰客、捆绑消费等情况时,要妥善保存消费过程中的相关凭证,通过及时拨打12315电话等途径维权维护自身的正当、合法权益;并为大家带来了生动的反诈宣传教育,通过案例分析、防范技巧分享等,教育引导大家增强防骗意识和能力。 通过此次讲座,提升了社区居民消费维权能力和维权保护意识,加深了辖区商户对经营相关法律、法规的认知和理解,也进一步提升经营者的自觉性,为营造安全健康、和谐有序的消费环境提供保障。(史寿勤)