2023年以来,安徽省桐城市龙眠市场监督管理所坚持以党的政治建设为统领,把五星所建设作为加强党的建设的重要举措,创新四色工作法, 打造一站式服务,为市场监管工作汇聚强大的战斗力、凝聚力和向心力。
强党建夯底色,同频共振激动能。一是扎实开展学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育活动,结合行风建设和廉政教育,持续推动深化内化转化,以更高站位讲政治。二是融合市场监管职能提炼打造蓝润红心先锋哨党建品牌,聚力推动业务工作双促进、同增效。三是积极推动专业市场小个专党建工作,落实书记领办事项,在鲟鱼镇设立证照门口办代办窗口。2023年,龙眠所涌现安庆好人1名,市直单位好人1名,获评桐城市先进基层党组织称号。
保安全稳本色,执法维权当先锋。创新工作思路,把监管落在追根溯源上,把执法落在根治病灶上,着力消除每一起安全隐患,杜绝小过重罚类案不同罚一刀切执法,让监管既有力度更体现温度。聚焦安全开展民生领域铁拳行动,共立办各类案件77件,大案2件,1件省局典型案例。构建多维消费维权工作体系,深化三块五心消费纠纷调解举措。2023年以来,通过12315平台、政务热线等渠道共接收各类投诉、举报、信访等超1500余件,其中诉转案14件,投诉、举报初查、按时办结率率达100%,调解成功率较上年度大幅提升。2023年,龙眠所获评桐城市平安单位。
勇创新增亮色,惠企利民促发展。一是积极推进证前指导免申激活改革试点工作,把证前指导拓展延伸至市场监管全领域、全环节,推行免申激活为个体工商户提供无感式信用修复。二是借鉴运用新时代六尺巷工作法,探索消费纠纷化解新机制,构建市场监管+村(居)的结对工作模式,推动社会共治。三是证照门口办再升级,拓展代办事项。四是深入开展个体户实施分型分级精准帮扶行动,推动个转企,助企在质量、品牌、知识产权建设上提质增效。2023年辖区内企业在成功申报食安安徽、皖美品牌、桐城市政府质量奖上取得了新突破。
抓队伍提成色,固本强基提效能。龙眠所以加强队伍建设为抓手,凝心聚力,从履职绩效、党建引领、内部管理、队伍建设、基础保障5个方面46项细化指标着手,通过强化硬件建设夯基础,强化能力建设提效能,强化制度建设促规范,强化监管能力保安全,强化服务水平助发展。争取各方力,争取一切可以争取的力量,凝聚推动两化建设大合力。抓住关键人,所班子成员带头,明确任务分工,责任到人,采用5+2、白+黑工作机制,充分调动全员的主动性、积极性、创造性,以提标提速提能力、敢闯敢干敢争先的铿锵步伐,努力把龙眠所打造成全国基层市场监管所一张靓丽的名片。2023年11月,龙眠所以安徽省综合评分第一名的成绩获评全国首批五星所,并代表安徽省接受国家局现场考核。
(汪磊 汪向军 项五九)