中国太保产险云南分公司坚持消保为民的核心理念，为不断践行金融工作政治性、人民性，构建和谐健康的金融消费环境，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，全面开启2024年3.15金融消费者权益保护教育宣传活动。

此次活动由分公司班子成员牵头，全体员工共同参与，主要围绕普及金融消费者八项权利，宣传金融纠纷多元化解机制，强化三适当原则，夯实诚信文化建设等内容，立足太保特色，关注老少边新外等重点群体，从内容上丰富、从形式上创新，多措并举夯实消费者权益保护工作。

线下打造门店宣传阵地，通过悬挂横幅、电子屏展示、发放宣传折页等方式进行常态化宣传，机构一把手发挥引领作用，开展金融高管说消保系列活动，开设总经理接待日，开展诚信宣言活动、录制教宣视频等方式走近客户、服务客户，切实承担起在保护消费者合法权益方面的领导责任和组织推动作用。 除传统的五进入主题活动以外，拓宽活动覆盖范围，依托公司共建金融教育示范区的基础，开展金融知识进车站主题活动，充分利用车站人流量聚集、覆盖人群范围广的特点，把金融知识惠及广大消费者。活动覆盖人群除关注老少边新以外，结合公司业务特点，在全省开展外籍及永居权服务流程培训，制作外籍人员金融宣传教育材料，提升外籍人员服务能力。线上充分利用新科技，推出金融宣教VR展厅，提供全面金融宣教服务。同时发挥网络媒体宣传作用，通过公众号、抖音号、外部媒体等途径，制作原创视频、发布以案说险等，通过群众喜闻乐见的方式，引导大家一起学金融、用金融、懂金融，共同构造和谐健康的金融消费环境。

做好消费者权益保护工作是维护金融秩序、防范和化解金融风险的重要内容，中国太保产险云南分公司始终把维护广大人民群众根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，用心用情用力解决人民群众急难愁盼问题，全力谱写消费者权益保护工作新篇章。