新时代公益网

“非接触式”办税助力纳税服务再升温

益新闻 用户:刘慕骏 15601℃

今年以来,国家税务总局大兴安岭地区新林区税务局围绕《“非接触式”办税缴费事项清单》,优化资源配置,不断向内挖潜增效,在持续优化税收营商环境中提质增效,不断丰富“非接触式”办税缴费途径,创新优化纳税服务举措,积极帮助纳税人解决涉税难题,提升纳税服务质效。

新林区税务局积极探索信息管税新办法,以电子税务局、征纳互动平台为着力点,推进“互联网+政务”效能升级,实现日常业务“网上办”、简单业务“掌上办”、关联业务“集成办”、咨询辅导“在线办”、优惠政策“一键享受”、申报数据“一表集成”、涉税文书“一键推送”。依托办税服务厅、电子税务局、手机APP平台,持续拓展“非接触式”“不见面式”办税缴费服务举措,倾力打造实体窗口、网上、掌上“三位一体”的便利化办税缴费环境,确保纳税人缴费人足不出户即可高效、便捷办理多项涉税业务。

多措并举实现宣传更到位。常态化开展宣传工作,大力推行“涉税事、网上办、非必须、不窗口”,通过征纳互动平台、微信、云短信等各种渠道宣传“网上办、掌上办、邮寄办、预约办”等“非接触式”办税,让纳税人转变传统的现场办税理念,打消纳税人、缴费人顾虑,引导纳税人、缴费人从多跑“马路”向多跑“网路”转变,逐步适应新的办税缴费模式。

目前,“非接触式”办税更加丰富全面,已涵盖申报类、征收类以及发票类等业务,极大满足了企业需求。此外,该局积极倡导“引导式”办税,导税员主动辅导纳税人“网上办、掌上办、自助办”。依托大数据,积极探索服务企业的有效渠道和新方式,群策群力、集思广益,指导企业做好错峰申报和网上申报,让纳税人更加真切感受到网上办税优质新体验,有力保证了办税“不接触”,服务“不打折”。

新林区税务局将再出新招和实招,不断提升“非接触式”办税比例,让“非接触式”办税成为常态,使“便民、利民、惠民”的纳税服务进一步升级,全力打造效率更高、体验更好、服务更优的办税环境,让纳税人和税务机关心贴的更近、手牵的更紧。