作为人大代表，我深知群众的事情丝毫不可小觑。江西崇仁县巴山镇人大代表刘军英说。在她看来，人大代表不仅仅是身份的象征，更是一份沉甸甸的责任。

最近，崇仁县巴山镇西路社区发生了一起令人痛心的婆媳纠纷。社区居民陈女士的丈夫和大儿子相继离世，留下她和儿媳相依为命。然而，家庭琐事引发了矛盾，最终导致陈女士被赶出家门。这一事件引起了社区代表刘军英的高度关注。第一时间前往现场进行调解。她耐心听取双方诉求，深入了解陈女士的困境，并以认真负责的态度和耐心细致的说服教育，成功化解了矛盾，使婆媳关系重新融洽。同时，代表刘军英了解到陈女士存在年纪大，小儿媳还患有尿毒症的问题。她马上行动，联系到镇政府相关职能部门，为其申请办理了低保，解决了她的基本生活问题，也给家庭带来了新的希望和温暖。

问题解决后，陈女士为刘军英代表送来了锦旗并感激地说道真是太感谢社区代表了，如果这事解决不了，实在是不知道怎么生活了。不仅为我解决了基本生活问题，也让我感受到了党和政府的关怀和温暖。

刘军英代表的事迹很快传遍了整个社区，成为了大家心中的楷模和榜样。她不断展示着代表履职担当的精神风貌，践行着人民选我当代表，我当代表为人民的庄严承诺。真正让群众的事情有着落、困难有人帮、问题有人管，实现了工作服务效率和群众满意度双提升。（戴盛昊）