企业有困难，我们来帮办——河南济源高新技术产业开发区（以下简称高新区）抢抓体制机制改革机遇，组建了高新区代办帮办专职队伍，采取专员服务、专班服务、合力服务，为辖区项目（企业）提供全流程代办帮办服务，助力项目建设提质增效，打造一流营商环境，赢得了企业的一致好评。企业的事，就是高新区最大的事。2023年12月，绿信数字科技有限公司拟在济源注册，但是企业负责人远在外地，不方便到济源现场办理工商登记手续。高新区创新打造全程电子化+代办帮办政务服务模式，项目代办专员通过电话、微信等远程对接方式，主动为企业代办工商注册事宜，通过全程电子化登记，实现申请材料线上提交、申请人移动端电子签名，仅用半天时间就服务绿信数字科技（济源）有限公司完成营业执照办理。

国友线缆集团（河南）有限公司是高新区一家专业生产电线电缆的外来投资企业，高新区成立由党员突击队组成的国友线缆年产120万千米电线电缆项目服务工作专班，结合项目建设进展，采取专人对接、专人跟踪的服务模式，为企业提供全流程代办帮办服务，先后帮助企业办理了环评、能评、排污许可证等项目前置手续。2023年，国友线缆集团（河南）有限公司实现产值近10亿元。

2023年，高新区成立了由班子成员、中层干部及示范区职能部门派出的业务骨干组成优化营商环境合力服务团。在代办帮办过程中，坚持合力服务、体系服务、靠前服务的理念，实行企业点单、开发区吹哨、职能部门报到的新型代办帮办服务工作机制。2023年10月，中钢集团郑州金属制品研究院股份有限公司济源产业转移项目一期工程厂房进入竣工验收阶段，工地需要接入正式用电。高新区代办专员及时与济源供电公司合力服务团派出人员联系，在供电班的大力配合下，快速完成了电力报装线上申请，为项目方节省了时间，避免了企业人员从外地来济的旅途奔波，推动了项目的快速建设。

新的一年，如何打造良好营商环境，推动高质量发展？高新区党组书记、主任董倩表示：我们将进一步加强代办帮办服务体系建设，不断提升代办帮办服务能力，提高代办帮办响应率、解决率和满意度，为辖区企业精准提供陪同办、代理办、智能帮办服务，倾力打造更加便捷高效的政务营商环境，全面推动政务服务扩面增效，为辖区企业加快发展保驾护航。

（作者：郭小全）