近期，工行北京百万庄东口支行通过多渠道积极开展3.15国际消费者权益日金融宣传服务活动，深入践行金融为民的服务理念，全面提升金融消费者的风险意识、权利意识和风险识别能力，扎实推动保障金融消费者合法权益行动走深走实，切实提升到店及网点周边客户风险防范和自我保护能力，为构建和谐金融生态环境贡献一份力量。

网点在厅堂显眼位置摆放宣传展板、在墙面悬挂宣传横幅，大堂人员和客户经理积极向厅堂等候客户发放宣传折页和手册。同时，向客户开展非法集资、洗钱、电信网络诈骗、保本高息等金融诈骗活动风险提示及存款保险宣传教育，为消费者揭示金融诈骗的各种手段和本质，引导客户树立理性的投资和消费理念，提升自我保护意识，守住自己的“钱袋子”。

此外，该网点不断拓展教育宣传的触及范围，积极通过线上宣传、普及基础金融知识。一方面，积极与周边社区开展工行驿站服务活动，聚焦老百姓近期关心的金融防诈进行集中宣讲。为客户发送统一印发的宣教资料，提升客户防诈识别意识；另一方面，鼓励员工通过自己的微信朋友圈、视频号等渠道向消费者发布各类教育宣传信息，讲解典型的电信诈骗和非法集资案例，揭示各种层出不穷、花样百出的诈骗手段，在潜移默化中提升大众的防诈、反诈意识和能力。