以前办理退保、续费业务，都是带着证件柜台办理，碰上人多，还得排队。现在，只要在智能云柜面就能轻松办理，实在太方便了！提起中华联合人寿保险股份有限公司北京分公司推出的智能云柜面，52岁的王先生有着说不出的喜悦。

近日，中华联合人寿保险股份有限公司北京分公司在总公司的指导支持下，以服务实体经济、人民生活为本，聚焦客户需求，注重服务体验，推出智能云柜面，方便客户线上完成业务办理。不只是王先生，据了解，自推出智能云柜面上线后，深受广大客户的青睐。它不仅能提供退保、犹豫期退保、续期交费账户变更、客户资料变更等多项服务线上办理，还可以通过视频的方式完成业务办理，极大地提高了柜面的办事效率，为客户提供了更多元化的服务平台，带来了更便捷、更智能的服务体验。

中华联合人寿保险股份有限公司北京分公司非常重视客户服务，培训了一支专业的柜面服务团队，专业能力过硬，具备扎实的保险业务知识和丰富的实践经验，人均保单服务件数在4500件以上，在智能云柜面加持之下，通过高质量的服务提升客户的满意度，不仅赢得了客户和合作渠道更为广泛的认可，同时也提升了中华人寿保险品牌形象。

（孙旭涵）