东新街道杭氧社区的协商议事厅里传来一阵阵热火朝天的讨论声,各类建议的彩色贴纸贴满了议事墙。杭氧社区协商议事唠嗑队队友们正和社工、居民领袖、志愿者、两委成员针对小区营造开展专题协商议事。这也是东新街道党建引领协商自治服务公益创投项目的一个场景。

项目承接方杭州市拱墅区心巢公益发展中心负责人表示:我们希望通过链接高校专家,编写汇聚共识的《议事协商指导手册》,以提升居民协商议事的能力。东新街道社会组织服务中心负责人也提出:希望引入专业力量,以群众出题,队员荐题,两委点题,专业指导,围绕小区微营造,提升品质,按照协商于民,协商为民的要求,来开展协商议事,充分发挥出社区协商议事队伍在解决社区事务中的作用,激发群众自治活力。

专业力量就是牛,这么潮的形式,我们还是第一次,大家都很积极参与,围绕议题互动发言,协商讨论,形成了很多优质的意见和建议。唠嗑队队长叶大姐骄傲而自豪地对记者说,杭氧社区是一个相对老龄化的社区,老年人占社区人口的80%,六十岁以上老人就有2100人,其中空巢老人185人,独居老人303人。杭氧唠嗑队自成立以来,持续为辖区空巢孤寡老人们提供电话问候、上门探访等多项服务,随着队伍的壮大,提供的服务也更广泛,亚运宣传、安全巡防、文明劝导、便民服务、矛盾调解等都有唠嗑队的身影。现在有了专业力量的加持,我们会注重品牌的打造,往专业方向发展,更好的助力社区治理。

社区民主协商议事是基层社会治理的重要方式之一,通过党建引领基层群众自治,在破解基层社会治理难题、凝聚基层广泛共识、促进基层社会和谐稳定方面具有重要价值。接下来,东新街道将依托党建引领协商自治服务项目,深耕社区居民自治、持续创新推进社区治理现代化,积极引导社区居民广泛参与基层民主协商和社区营造的实践活动,推动居民从需求提出方变为问题发现者、反馈者、参与建设者,构建基层自治、善治、共治的新格局。

杭州市拱墅区东新街道杭氧社区翟书记充分肯定了此次议事活动的效果,指出协商议事活动发挥的社会效益和影响力最重要体现在协商成果的转让上。她和班子成员也都会全力支持,基层民主协商和社区营造的实践活动,参与公共议题的解决,深化和创新社区协商共治机制,形成可复制、能推广的协商议事队伍和品牌。

据记者了解,党建引领协商自治服务项目,将会落地在东新街道杭氧社区、水漾苑社区、万家星城社区。在三个社区里各组建一支以社区居民为主体、辖区单位、社会组织等共同参与的协商议事队伍,并对这三支队伍进行赋能,引导协商共治队伍积极参与社区建设和营造活动。东新街道社会组织服务中心作为指导监督方,联结杭州市拱墅区心巢公益发展中心,从专业角度梳理协商自治服务工作机制和平台建设,总结其方法、流程和工具,链接高校资源,编写党建引领社区协商议事指导手册,形成东新议事协商品牌,为东新辖区优化议事协商政策制度提供实践支撑。（胡崭璐 花向蓉）