“实在太感谢了！真的多亏了你们！”

2024年3月29日下午，客户李先生来到网点激动地说道，留下感谢信专门表达了感谢。

原来，在当天上午，李先生来到建行深圳坪山支行办理业务，在排队过程中钱包掉落在了排队处却并并未发觉，办理完成业务后便离开了网点。网点的一位安保人员在例行巡逻时，在排队人多的地方发现了这个“落单”的钱包。

安保人员将其捡起并立即向大堂经理陈丽容汇报。大堂经理发现钱包侧夹层里有客户身份证，根据相应信息迅速联系了失主李先生。

李先生满头大汗急匆匆地赶到网点，清点现金物品无误后说道“实在太感谢了！钱包丢了给我着急坏了，去了很多个地方找，多亏了你们帮我找到了！”为此，李先生专门写下感谢信，对工作人员表达了感谢，高度赞赏建行工作人员的职业素养和责任心。用自己的实际行动，传递正能量，守护了群众的财产安全，这位安保人员和大堂经理点赞！

客户说完也表示，希望借这个教训提醒大家，出门在外，一定要保管好自己的财物，避免不必要的损失！

建行深圳坪山支行坚持“以客户为中心”，始终秉承着“客户至上，服务第一”的宗旨，为广大客户提供安全、便捷、贴心的金融服务。（陈丽容）