为践行金融为民理念,加快推动中国人民银行关于支付便利化工作的落实,提升支付服务水平、打通支付堵点,浦发银行大连分行多措并举,不断优化现金服务、持续强化宣传,营造良好的现金流通环境。

守好厅堂服务宣传主阵地。目前浦发银行大连分行各营业网点均张贴各类人民币支付相关海报、展示宣传折页,同时开通零钞兑换绿色通道,广大客户可通过绿色通道快速前往兑换窗口办理零钱兑换业务,节省排队时间,提升业务便利性。

聚焦真痛点,妙用便民零钱包。结合中国人民银行大连市分行责任区划分、网点网格化现金服务范围以及在浦发开户的出租车公司、酒店等重点企业,分行组织挑选多名骨干人员成立宣传小分队,统一规划路线,准备足量的零钱、零钱包、宣传材料以及支持现金支付标识,通过走访商户、驻点出租车公司等方式发放上述产品,并宣导不得拒收人民币相关规定。宣传范围做到辖区商户全覆盖,包括市场、商超、药店、饭店、咖啡店、酒店等。截至目前,浦发银行大连分行全辖共发放零钱包1700余个,走访各类商户1200多户,发放各类宣传材料1500余份。

升级自助机具,存取更灵活。为了让便捷兑换服务延伸到网点营业时间以外,大连浦发有序推进自动存取款机改造,目前已完成43台现金自助设备升级,改造率近50%,支持10元钞券兑换,满足客户自助零钞支取需求。

未来,浦发银行大连分行我将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平,深入社区、商户和街道,确保责任区域全覆盖,满足商户日常找零需求,实现现金支付便利化。同时,持续提升金融服务水平,力争圆满完成便利化工作各项任务。