2024年5月8日 《企业数字化：从传统服务到高效客户关系管理的转变》新书发布会今日在上海展览中心隆重举行，吸引了众多业界精英和媒体的关注。这本备受瞩目的新书由潘诗阳先生撰写，他不仅是联合利华沁园集团首席执行官，更是联合利华布鲁雅尔中国总经理，以及中国卫生产业企业管理协会的专家。潘先生的丰富经验和深厚见解为这本书的内容注入了独特的价值和实用性。在今天的发布会上，与会者们聚焦于企业数字化带来的巨大变革和机遇。潘诗阳先生深入探讨了数字化时代对企业服务和客户关系管理的重要性，并分享了一系列实用的案例和策略，帮助企业更好地适应和应对数字化转型的挑战。

发布会现场气氛热烈，与会嘉宾们积极参与讨论，交流了各自的经验和见解。他们一致认为，随着数字化技术的不断发展和普及，企业需要转变传统的服务模式，更加关注客户需求，建立高效的客户关系管理体系，以实现业务的持续增长和竞争优势。

参加发布会的企业和组织包括联合利华沁园集团、联合利华布鲁雅尔中国、中国卫生产业企业管理协会，上海市科技创新委员会、上海工商联、上海市经济和信息化委员会、上海交通大学、上海财经大学。上海市科技创新委员会、上海工商联、上海贸易促进会等各大组织纷纷派员出席发布会，表示对书中观点的认同与重视。他们认为，随着数字化技术的飞速发展，企业必须积极拥抱数字化转型，提升服务质量，提高竞争力。此外，上海市的一些重要机构如上海市经济和信息化委员会、上海市企业家协会等也对该书表示了浓厚的兴趣，并期待从中获得对数字化时代商业管理的启示。同时，上海的知名高校如上海交通大学、复旦大学、同济大学等也派出代表参加了发布会，并表示将把这本书作为数字化时代商业教育的重要参考书目，为培养学生的创新思维和实践能力提供有力支持。

这本备受期待的新书首次印刷量达到了10万本，而在发布会上，令人振奋的消息是，发布会现场的订购量更是达到了惊人的15万册。鉴于该书的火爆销售和迅速获得的认可，出版社华夏人文出版社已经紧锣密鼓地筹备第二次印刷。第二次印刷的准备工作正在有条不紊地进行中，以满足广大读者的迫切需求。

中国企业数字化正在蓬勃发展，相关部门坚定支持为探索和创新企业数字化提供了重要支撑，为业界带来了更多的启发和思考，也为数字化时代商业管理的发展注入了新的活力和动力。