为优化营商环境,5月28日,湖南省武冈市医保局一行8名党员志愿者赶到工业园区开展医保政策宣传,聚焦工人所思所想所盼,着力解答异地就医备案等8个问题,帮助参保企业、工人破解急难愁盼问题,用“医保宣传进企业,营商环境‘谱新篇’”再恰当不过。

在工业园区,永锐电子科技有限公司吸引着医保局党员志愿者的注意,他们对企业涉保领域提出解决办法,要求进一步规范操作,通过优化投保服务,落实医保便民十六项举措,着力打造“一件事一次办”、“免证可办”、“全程网办”新模式,从方便企业和群众角度不断简化手续、精简材料、压缩时限、创新服务模式,切实打通医保经办服务的难点堵点痛点,增强企业和群众办事体验感。

来到湖南乡乡嘴食品有限公司,该局党员志愿者聚焦医保业务,着眼于一线工人业务素质;深化信息化应用,更加精准、便捷方便企业参保登记、待遇转移接续和群众转诊备案、异地结算,不断提高医保服务效能;针对企业、群众的个性问题,精准服务到位,帮助解决工人相关问题,用一流的医保服务助力最优营商环境。

在走访企业期间,该局通过采取搞座谈、送资料、大宣讲、听建议、答问题等方式,把暖心服务送给了70多名工人。刘小妹激动地说:“不但学到了东西,而且得到了实惠,医保局就是好!”

每到一家企业,该局党员志愿者就与企业管理人员深入交流,详细了解企业的基本情况、生产规模以及当前经济形势下生产运行过程中存在的困难和问题,详细了解企业员工参保、就医、报销等各方面情况,并向城镇职工参保缴费、城镇职工医保待遇、医保关系转移接续、职工医保门诊共济保障改革等热点内容进行宣讲,让企业更加详细、具体了解到一系列优企便民医保措施。

据该局局长介绍,进企业开展医保宣传活动,把医保服务融入各个企业,不仅给广大工人提供便利,还让他们清楚医保政策,及时解决涉保领域各项问题,真正打通医保与企业之间“最后一公里”。

接下来,该局党员志愿者将以党建为引领,以开通医保服务绿色通道为抓手,采取推行网上办、电话办等多种备案形式,将门诊慢特病申报、转诊转院备案等下沉到定点医疗机构直接办理,全面推进异地就医直接结算,拓宽异地就医备案渠道,让异地就医备案实现“一次跑”、“零跑腿”“不见面”,让医保“一件事”在园区企业“一路生花”。(王海云 江南)