随着现代农业的快速发展,大棚种植作为一种高效、集约的农业生产方式,在保障国家粮食安全、促进农民增收、推动农业转型升级等方面发挥着重要作用。国网乌兰浩特市供电公司积极响应国家农业政策,深入田间地头,为农业用户提供优质的电力服务,确保农业生产的顺利进行。

开展定期上门服务 提供贴心供电服务

你们每年都上门检查春灌用电设备,让我们能在春灌期间用上放心电,真是太感谢了!。葛根庙镇红星村村民邰长明说。从5月31日开始,该公司领导班子带领蒙古马(红城)共产党员服务队队员到葛根庙镇,对专用农排线路及用户抽水设备进行全面体检,帮助农户检查抽水灌溉用电表计和线路,消除灌溉抽水用电安全隐患,确保客户春灌期间用电安全可靠。

为方便群众客户安全高效用电,国网乌兰浩特市供电公司加强应急保障能力并优化了电力设施布局,确保在大棚春灌用电出现故障时能够及时响应和处理。下力度建立完善应急保障机制、应急抢修队伍、备品备件储备等。当大棚春灌用电出现故障时,供电公司迅速组织抢修队伍前往现场进行抢修,确保春灌用电设备及时恢复,确保设施正常运行。在优化电力设施布局过程中,该公司通过实时监测客户春灌供用电实际,及时发现和解决用电问题,确保大棚春灌用电稳定性和可靠性。供电员工耐心细心为客户提供用电数据分析,帮助客户更好地了解用电需求,制定更加科学合理的用电计划。

与此同时,该公司组织工作人员下力度宣传网上国网App,引导客户通过手机或线上平台提交用电申请,供电员工接到客户申请后,第一时间快速响应、快速处理,大大缩短用电申请周期,让客户在最短的时间内用上放心电。

深入了解大棚用电特点 制定个性化服务方案

葛根庙镇红星村蘑菇大棚内,一排排食用菌种栽种菌包放的整整齐齐,朵朵如云般的蘑菇破土而出,宛如支起的一把把小伞,村民李良细心地采摘、修剪着蘑菇并装进框内,看着棚内长势喜人的蘑菇,村民李良一家脸上都洋溢着幸福的笑容。

蘑菇种植对生长环境要求苛刻,每个生长阶段都有不同的温度要求,这个阶段蘑菇生长对电的要求特别高,这个环节要是出了问题,损失可就大了……有你们供电员工上门提供专业指导,每年产量都提高了不少村民李良开心说。

为更好地服务大棚客户,该公司组织员工深入了解大棚用电特点和需求。发现大棚种植需要安装使用大量电力设备,如灌溉设备、温控设备、照明设备等,而这些设备对供电安全稳定性和可靠性要求非常高。结合大棚种植季节性特点,不同季节对供电需求也有所不同,要求供电部门及时跟进优质服务质量。

针对这些特点,该公司制定一系列个性化优质服务专题方案。根据大棚客户季节性实际用电需求和种植计划,合理安排调整电网运行方式,加强电网设备巡视维护,及时发现并处理设备隐患,确保电网安全稳定运行。

你们的服务真到位啊,有什么用电问题一个电话就能快速解决,现在浇地也特别方便,这都离不开农排供电设备的及时安装,而且每到这个时候,都能看到供电公司工作人员对田间地头春灌供用电设备进行反复巡查,及时帮我们消除安全用电隐患,我们根本不用担心春灌供用电问题。葛根庙镇朝阳村村书记韩永刚说。

截止目前,该公司共计走访辖区农户2319户,巡查春灌配电台区216台,消除树障、设备安全隐患175处,检查机井灌溉设备1249个,快捷办理春灌业扩报装36户。

随着现代农业的不断发展,大棚种植将会越来越受到重视。下一步,该公司持续加强电网基础设施建设,提高电网承载能力和供电可靠性;加强定制化服务推广和应用,为当地客户提供更加全面、个性化的优质一流供电服务。(黄越)