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便民办税促高效 首问负责践枫桥

益新闻 用户:刘慕骏 26750℃

北安市税务局深入落实减税降费政策,不断拓宽办税服务渠道,丰富办税服务举措,持续推进便民办税春风行动,打造新时代枫桥式税务分局所建设,倾情践行首问责任制,着力为纳税人提供便捷、优质、高效服务,助力市场经济主体高效发展,提升纳税人满意度与获得感。

近日,北安税务干部在下班途中偶遇两位纳税人来咨询个人所得税业务,经与纳税人沟通,了解到该纳税人是北安市某驾校会计和员工。该员工在手机端进行个人所得税汇算清缴时,系统出现填报错误提示。税务干部了解情况后第一时间将纳税人邀请至办公室,为纳税人提供延时服务,帮助纳税人查看手机端操作提示,利用局内系统查询企业相关信息规范填报相关数据,在税务干部的耐心、细致地指导下,及时有效的解决了该纳税人的问题。工作太忙只能抽出午休时间来碰碰运气,没想到还真的给解决了,非常感谢你们的耐心指导,为你们这种爱岗敬业精神点赞纳税人离开前说道。

在后续的工作中,北安市税务局将持续打造新时代枫桥式队伍,着力在提升干部素质、提高业务能力下下功夫,促进税收营商环境进一步优化,地域经济振兴繁荣。