北安市税务局深入落实减税降费政策，不断拓宽办税服务渠道，丰富办税服务举措，持续推进便民办税春风行动，打造新时代枫桥式税务分局所建设，倾情践行首问责任制，着力为纳税人提供便捷、优质、高效服务，助力市场经济主体高效发展，提升纳税人满意度与获得感。

近日，北安税务干部在下班途中偶遇两位纳税人来咨询个人所得税业务，经与纳税人沟通，了解到该纳税人是北安市某驾校会计和员工。该员工在手机端进行个人所得税汇算清缴时，系统出现填报错误提示。税务干部了解情况后第一时间将纳税人邀请至办公室，为纳税人提供延时服务，帮助纳税人查看手机端操作提示，利用局内系统查询企业相关信息规范填报相关数据，在税务干部的耐心、细致地指导下，及时有效的解决了该纳税人的问题。工作太忙只能抽出午休时间来碰碰运气，没想到还真的给解决了，非常感谢你们的耐心指导，为你们这种爱岗敬业精神点赞纳税人离开前说道。

在后续的工作中，北安市税务局将持续打造新时代枫桥式队伍，着力在提升干部素质、提高业务能力下下功夫，促进税收营商环境进一步优化，地域经济振兴繁荣。