53岁的潘女士由丈夫为自己在瑞众保险阿拉善中支投保“华夏华夏福两全保险”、“华夏附加华夏福重大疾病保险”、“瑞众医保通费用补偿医疗保险”,生效日期2017年7月7日,保额为6.1万,缴费7期。

2024年4月2日,潘女士在当地妇幼保健院做宫颈筛查结果异常,立即前往宁夏医科大学总医院就诊,确诊为宫颈原位癌,门诊手术治疗,当天进行报案。瑞众保险阿拉善中支收到潘女士的报案信息后,当日安排理赔人员核实保单信息,致电客户指导准备理赔所需资料。2024年4月17日潘女士将理赔资料准备齐全提交至瑞众保险阿拉善中支后,当即进行受理。2024年4月18日,依据“华夏附加华夏福重大疾病保险”合同条款约定,潘女士所患疾病符合条款所列轻症重疾范畴,赔付轻症重疾保险金15250元,豁免后期保费15192.66元,整个理赔过程仅用了1天。

理赔款到账后,潘女士致电瑞众保险阿拉善中支表示感谢,没想到理赔这么快,仅用了一天。瑞众保险阿拉善中支将继续秉承“为社会添保障 为人民谋幸福”核心价值观,不断提高理赔速度及服务,更加高效贴心的为客户提供理赔服务。

瑞众保险阿拉善中心支公司-郝欢