为提升消费者金融知识水平和金融安全意识，更好维护消费者合法权益，构建和谐稳定的金融环境，进一步践行金融为民理念和责任担当意识，工行北京琉璃厂支行开展2024年普及金融知识万里行主题宣传活动，通过围绕消费者关心的重点领域和亟待解决的难点问题，持续推动金融消费者宣传教育工作，提高公众的金融素养。

一、宣传方式形式多样，有力增强宣传效果

为扩大金融知识的宣传覆盖面，向更多社会公众普及金融知识，支行利用多种渠道开展了形式多样的宣传活动。在线下通过厅堂阵地LED滚动屏播放宣传图片、液晶电视播放滚动电视短片，在金融消费者保护专区布放折页、宣传册，普及消保知识、开展厅堂微沙龙等。活动期间，支行还进社区、进学校、进企业宣讲，开展贴近公众的宣传，提升公众整体金融知识水平。在线上通过邀约重点客群参与我行消保问答活动、分享相关金融消保知识到朋友圈等喜闻乐见的形式扩大金融知识普及率，提升宣传效果。

二、宣传内容紧贴热点，着力提升公众意识

为使社会公众对最新金融知识有更好的了解，宣传活动所选取的宣传资料兼具了普适性和及时性。如在宣传中除揭露冒充公检法、杀猪盘、网络投资理财、网络虚拟贷款等常见骗局的作案手法外，还揭露最新的诈骗方式，如FACETIME视频电话诈骗、AI换脸拟声诈骗等，结合实际工作和相关媒体报道进行梳理总结，提示公众要随时提高警惕，增强防诈意识，学会防骗本领，避免上当受骗。

三、宣传机制常态有效形成良好企业文化

为更好践行金融为民理念，更好服务民生建设和构建和谐稳定的金融环境，支行将普及金融知识万里行宣传活动纳入常态化工作机制，通过组建柔性宣传团队，充分鼓励青年员工参与消保宣传中来，不断提高宣传内容的多样性、实效性和实用性，针对各方群体开展有针对性的的宣传活动，最终形成良好的企业文化，推动全员自觉持续地提高对宣传活动的参与感和认同感，助力公众金融素养的提升和防范风险的能力和意识的加强。